Weltweiter Versand

Versand

1. Lieferzeiten

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, gelten die folgenden voraussichtlichen Lieferzeiten:

  • Europäische Union (FedEx / DHL): 7–20 Werktage

  • Rest der Welt (FedEx / DHL): 15–30 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten können aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Zoll, Wetterbedingungen usw.), variieren.

2. Bestellabwicklung

Alle unsere Vintage-Produkte durchlaufen eine strenge Qualitätskontrolle sowie einen spezialisierten Verpackungsprozess, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

  • Standard-Bearbeitungszeit: 5–10 Werktage

  • Empfindliche oder übergroße Artikel: bis zu 15 Werktage (wir informieren dich, falls zusätzliche Zeit erforderlich ist)

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

3. Zollgebühren & Steuern

  • Sendungen innerhalb der Europäischen Union: keine zusätzlichen Kosten

  • Internationale Sendungen (außerhalb der EU): Es können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Wir empfehlen, die lokalen Vorschriften vor der Bestellung zu prüfen.

Wichtig:
Wenn der Kunde die Zahlung von Zollgebühren verweigert oder das Paket aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, ablehnt, trägt er alle Versandkosten. Dazu gehören:

  • Die ursprünglichen Versandkosten (werden nicht erstattet).

  • Eventuelle Rücksendekosten, die vom Kurier erhoben werden (diese werden von einer möglichen Rückerstattung abgezogen).

4. Versandversicherung & Schutz

  • Alle Sendungen beinhalten eine Basisversicherung gegen Verlust oder Beschädigung.

  • Für erweiterten Versicherungsschutz kontaktiere uns bitte vor Abschluss deines Kaufs.

5. Rücksendungen bei Versandfehlern

Wenn du ein falsches oder beschädigtes Produkt erhältst:

  • Informiere uns innerhalb von 48 Stunden unter info@technogold.es.

  • Füge Fotos des Produkts und der Originalverpackung bei.

  • Wir übernehmen die Rücksendekosten für Ersatz oder Rückerstattung.

Zusätzliche Hinweise

  • Wir behalten uns das Recht vor, Kunden mit übermäßig vielen Rückgabeanfragen den Service zu verweigern.

  • Versandkosten werden nur in Fällen unseres Fehlers erstattet.

  • Kontaktiere uns bitte, bevor du Artikel zurücksendest – nicht autorisierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.