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Política de envío

1. Plazos de Entrega
Una vez que su pedido sea procesado, los plazos estimados de entrega son:

  • España (Correos Express / Correos): 3-15 días laborables

  • Unión Europea (FedEx / DHL): 7-20 días laborables

  • Resto del Mundo (FedEx / DHL): 15-30 días laborables

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores fuera de nuestro control (aduanas, condiciones meteorológicas, etc.).


2. Procesamiento de Pedidos
Todos nuestros productos vintage pasan por una estricta inspección y un proceso de embalaje especializado para garantizar un transporte seguro.

  • Tiempo de procesamiento estándar: 5-10 días laborables

  • Artículos delicados o de gran tamaño: Hasta 15 días laborables (le notificaremos si se requiere tiempo adicional)

Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.


3. Derechos de Aduana e Impuestos

  • Envíos dentro de la Unión Europea: Sin cargos adicionales.

  • Envíos internacionales (fuera de la Unión Europea): Pueden aplicarse derechos de importación e impuestos, que son responsabilidad del cliente. Recomendamos verificar las regulaciones locales antes de realizar el pedido.

Importante:
Si el cliente se niega a pagar los derechos de aduana o rechaza el paquete por cualquier motivo no relacionado con nosotros, será responsable de todos los costos de envío. Esto incluye:

  • El costo original del envío (que no será reembolsado).

  • Cualquier tarifa de envío de devolución cobrada por la empresa de transporte (que se deducirá de cualquier posible reembolso).


4. Seguro y Protección de Envíos
Todos los envíos incluyen un seguro básico contra pérdida o daño.

Para cobertura adicional, por favor contáctenos antes de completar su compra.


5. Devoluciones por Errores de Envío
Si recibe un producto incorrecto o dañado:

  • Notifíquenos en info@technogold.es dentro de las 48 horas.

  • Incluya fotos del producto y del embalaje original.

Cubriremos los costos de envío de devolución para reemplazo o reembolso.

Notas Adicionales:
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a clientes con solicitudes de devolución excesivas.
Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos de error por nuestra parte.
Póngase en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo. No se aceptarán devoluciones no autorizadas.